Een journalist hoeft de straat niet meer op! Of wel?

De journalist van zo’n tien jaar geleden trok de straat op als hij iets wilde weten. De bekendste Belgische journalist Kuifje deed het zo. Hij trok zijn stoute schoenen aan, trok z’n jas aan, en elke persoon dat hij tegenkwam onderwierp hij aan een bikkelharde vragenronde. De tijden zijn veranderd!

Achter een computerscherm
De journalist van vandaag slijt zijn dagen achter een computerscherm. Sociale contacten leggen door de straat op te gaan is niet meer nodig. Sociale netwerksites zoals Twitter, Facebook, LinkedIn,… doen het werk voor hem. Contacten leggen gebeurt met één muisklik.  De journalist van vandaag heeft nog nooit zo’n uitgebreid netwerk gehad, én hij heeft het nog nooit zo makkelijk verkregen.

Luie zetel
Is het dus voor altijd gedaan met de journalist van de straat? Kan Kuifje zijn boeltje pakken? Heeft de webjournalist zijn plaats helemaal ingenomen? Persoonlijk denk ik dat we nog niet zo ver zijn. Bepaalde groepen van mensen zijn gewoon niet te bereiken via sociale netwerksites. Vooral minderheidsgroepen zouden moeilijker te pakken te krijgen zijn. Voor dergelijke contacten zou de journalist dus wel nog eens zijn luie zetel uit moeten komen.

Dat de journalist van de straat met uitsterven bedreigd is, is zeker maar of dat ooit echt zal gebeuren blijft de vraag. Tot dan kunnen de Kuifjes van vandaag nog even de straten blijven onveilig maken.

Bookmarksite Delicious verdwijnt niet, maar wordt wel verkocht

Vrijdag liet eigenaar Yahoo weten dat het doek zou vallen over zijn bookmarksite Delicious. Zover zal het uiteindelijk niet komen, maar de dienst wordt wel verkocht.

Past niet binnen het concept
De eigenaar van Delicous, Yahoo, maakte vrijdag bekend dat het de stekker uit een aantal van zijn diensten zou trekken. Onder andere AltaVista, MyBlogLog, en dus ook Delicious zouden er aan moeten geloven. Op deze mededeling kwam er echter zoveel negatieve respons, dat Yahoo al snel zijn woorden terugnam. In een verklaring op de weblog van Delicous stelt Yahoo dat Delicious niet offline zal worden gehaald, maar dat de dienst wel verkocht zal worden. Reden: de social-bookmarking dienst zou niet binnen het concept van Yahoo passen. “We hebben besloten dat de dienst veel beter ergens anders kan ondergebracht worden. Ergens waar het de aandacht krijgt om concurrerend te blijven”, aldus Yahoo. Ondertussen zijn er al gesprekken aan de gang met verschillende kandidaat-overnemers. Wat er met de andere diensten van Yahoo zal gebeuren is nog niet duidelijk.

De.li.cious
De bookmarksite Delicous,  vroeger De.Li.cious, begon ermee in 2003 en werd in 2005 overgenomen door Yahoo. De site die gebruikers URL’s laat delen met anderen, is sindsdien de meest gebruikte dienst van Yahoo. In de toekomst wil Yahoo zich echter meer richten op mobiele toepassingen, communicatie en lokale diensten. Woensdag kwam ook al de mededeling dat Yahoo zeshonderd van zijn medewerkers op straat zet. Op die beslissing zijn ze nog niet teruggekomen.

Als je niet helemaal thuis bent in de wereld van Delicious, dan kan volgend filmpje je beslist een handje helpen.

Fritland, een bloeiende frituur in hartje Brussel

 Frituristen hebben het steeds moeilijker het hoofd boven water te houden. Vooral de toenemende concurrentie van grote fastfoodketens als McDonalds, Quick,…maken het moeilijk voor de kleine zelfstandige friturist . De frituur Fritland, op een boogscheut van het Brusselse beursgebouw, lijkt daar geen last van te hebben. Al sinds 1978 zijn ze een goeddraaiende zaak en het lijkt erop dat daar niet snel verandering in zal komen. Medewerker Alban Laci legt uit wat de sleutel is van hun succes.

Een reportage van Sofie Bekkers, Lizelotte Schoukens en Cindy Moreau.

Fritland
Henri Mausstraat 49
1000 Brussel

View Larger Map

Tags:brussel, fritland

Een soepje en een quiz op kerstavond

Op het Vossenplein in het centrum van de bruisende Marollenwijk vind je het buurthuis van de VZW ‘Vrienden van het Huizeke’. Een gezellige ontmoetingsplaats waar men kansarmen al 27 jaar lang een plekje aanbiedt waar ze aan activiteiten kunnen deelnemen, een luisterend oor vinden en hun gedachten eens kunnen verzetten. Vooral tijdens de kerstperiode is dat meer dan welkom.

Het Eurovisiesongfestival

 

De 55^ste editie van het Eurovisiesongfestival zit er weer op. Dit keer vond deze liedjeswedstrijd plaats in Oslo, Noorwegen. En het was een ‘speciale’ editie voor de Vlamingen dit jaar. het was namelijk  de eerste keer  dat de Vlamingen zelf niet konden kiezen voor hun favoriete kandidaat via de welbekende Eurosong voorrondes. Dit keer kreeg de Vlaming zonder dat hij het vroeg een zekere Tom Dice op zijn bord voorgeschoteld, u al dan niet bekend van het VTM-programma X-factor.

Streng

Streng
Strenge gezichten in de besneeuwde Nieuwstraat te Brussel. Geen lach kan er af. Aan de ingang van de Finistèrekerk zit een gesluierde vrouw te bedelen. Maar geen kat die daar op dit moment passeert. Haar McDonaldsbekertje blijft leeg. Een meter verder komt een vrouw de duiven voederen, maar de gesluierde vrouw krijgt geen cent, enkel een boze blik.
Ondertussen blijven de kooplustigen gehaast passeren. Het is ijzig koud dus ze zijn allemaal dik ingepakt. Door de sneeuw hebben ze natte voeten, dat verklaart misschien de strengheid die bij velen van het gezicht druipt. Een jonge vrouw die de Exki buitenkomt schuift bijna uit op de besneeuwde ondergrond. Aan elke arm heeft ze twee zakjes van de H&M en van de Zara. Het was duidelijk een succesvol winkeluitstapje, maar er kan geen lach af.
Aan de kant van de straat staan enkele kraamverkopers. Ze voeden de kooplustigen met warme Brusselse wafels of een Turkse kebab. Hun bescherming is een krammikig kraampje zonder verwarming. Elke klant bedienen ze met een vriendelijk gezicht en krijgt een ‘merci, bonne journée’ te goed. Al van ’s morgens vroeg staan ze in weer en wind, op dit moment vooral in de sneeuw. Elke avond gaan ze zonder zakjes van de H&M en Zara naar huis, maar dit lijkt hen niet de deren.
Ondertussen heeft de gesluierde vrouw zich rechtgezet. Misschien moet ik toch maar een ander plaatsje zoeken, lijkt ze te denken.

Sofie Bekkers

De 2,5 minutenregel

Minister van Telecommunicatie Vincent van Quickenborne wil dat iedereen die naar een klantendienst belt, binnen de 2,5 minuten een fysiek persoon aan de lijn krijgt. Het ondertussen al beruchte 2,5 minutenplan was nog maar enkele luttele minuten bekendgemaakt of tal van organisaties schreeuwden al moord en brand. Zo sprak telecombedrijf Belgacom van een totaal onrealistisch plan en noemde de Christelijke bediendevakbond LBC het hele idee een ramp voor alle callcentermedewerkers. Inderdaad we hebben het probleem van de klantendienstnummers allemaal wel al eens meegemaakt. Na achttien minuten (en dan ben ik nog mild) en tal van doorschakelingen later hangen we nog steeds aan de lijn, zijn we nog niets wijzer geworden maar zijn we ondertussen wel al horendol van het irritante wachtmuziekje. Volgens mensen die het kunnen weten zou het grote probleem een tekort aan personeel zijn. Ik vraag me af hoe dit komt. Welke iet of wat intelligente volwassen persoon wil er nu niet een hele dag afgesnauwd worden en met lastige vragen bestookt worden en dit allemaal tegen een hongerloon? Er is dus nood aan personeel in de callcenters. Het is wel belangrijk om in dit verband te weten dat meer personeel zal zorgen voor hogere personeelskosten voor het bedrijf. Uiteraard zal dit doorgefactureerd worden aan de klant. Het komt dus feitelijk hierop neer: sneller geholpen worden maar een hogere prijs per minuut betalen of minder per minuut betalen maar wel een halfuur naar een wachttune moeten luisteren. Elke mens die een zekere capaciteit tot logisch nadenken bezit ziet meteen dat het dus in feite op hetzelfde neerkomt.Natuurlijk is het onfair dat je een halfuur telefoongesprek moet betalen terwijl je van die achttien minuten dat je aan de lijn hangt, de helft van de tijd naar een vervelend en slecht opgenomen operastuk hebt moeten luisteren, of in deze tijd van het jaar naar de zoveelste versie van Jingle Bells. Ik denk dus niet dat de 2,5 minutenregel er ooit zal komen. We gaan dus nog vaak naar slecht opgenomen operastukken luisteren, én ervoor moeten betalen.

Sofie Bekkers

Tags:actualiteit